Март выдался довольно продуктивным и с хорошим отдыхом, относительно прошлых месяцев. С деньгами все же сладко отдыхать, катнули на острова, хапнули адреналинчика.

В марте закончился февральский бум продаж и они снизились до нормального уровня, но план выполнен как раз вровень. По плану было заработать 2 200$, а получилось 2 210$.

В апреле новый продукт должен быть зарелизен и на него будем бум, поэтому план на апрель продать на 9 с копейками, а профит должен быть 4 500$. На апсейле полагаю еще каких 500$ выйдет. Для увеличения апсейла готовлю промо-материалы для размещения на промежуточных страницах, через которые проходят кастомеры.

Третий продукт уже делаем. Если я не ошибся в диаграмме ганта, то он завершен на 31% на сегодняшний день. Но не получается на нем сосредоточиться, все время отвлекает саппорт.

Не терпится заняться своими непосредственными обязанностями по маркетингу, завести твиттер с фейсбуком, сделать социальное лицо бренда и более детально заняться контролем и измерением качества, но разработка с саппортом все время съедают. Чувствую о полноценном маркетинге можно забыть до выпуска 3-4 продуктов и построения системы, способной работать с моим небольшим вмешательством.

С дизайнером все было отлично, общались 10 минут раз в неделю, все сама уже понимала после пары месяцев, надо только финансовый поток наладить и вернуть ее.

С программистом сложнее – он не думает со стороны пользователя и похоже не учится этому или не хочет. Надеюсь после того, как он забацает один фронт-энд, это понимание к нему придет.

Сейчас задача максимум – быстро доделать третий продукт и уже нанимать пару стажеров и саппорта. Думаю, за 2.5-3 месяца саппорта я достаточно прочувствую все боли кастомеров и лучше отдать это другому сотруднику. В иной день саппорт съедал 6-8 часов. После этого и новым продуктом заниматься не особо получается – пока покушать, пока спорт, там и спать уже пора.